今天是上戏世博园区志愿者正式上岗的第十天,应到62人,实到59人。下了一整天的雨,这还是我们志愿者上岗以来第一次遇到的情况。然而,园区游客数量并没有因为今天的降雨而减少,在雨中依然能够感受到全国各地以及各国游客对世博的热情。这种热情也激励着我们园区志愿者,既然游客们怀着极大的兴趣前来游览世博,我们就必须好好准备,用热情的态度和准确的信息来满足游客的需要。今天,雨中的世博中心公交站点又上演了令人感动的一幕。一位老人来到世博中心站,他要乘坐地铁13号线,可是由于世博大道线十分拥挤,老人等待了15分钟也未能上车,在志愿者们的劝说之下,老人决定走路前往。这时,我们的一位志愿者脱下自己的雨衣,为老人披上,并目送老人离开车站。从5月31日到6月9日,已经十天了,可以说所有的志愿者都对这三座公交车站产生了深厚的感情。车门打开,我们会高喊“世博中心站到了,请先下后上”;游客开始上车,我们会高喊“请往里面走一走”;游客太多,我们会高喊“请您退后,等待下一班车”,这些话可能每天要重复许多遍,但是,每当我们看到这样的提醒能够对游客产生帮助,那么即使再苦再累也是快乐的。
今天是菲律宾国家馆日,晚上在世博中心上演的是菲律宾的演出。观众入场时,一位中年游客和一位老人引起了志愿者的注意,当班志愿者上前询问,才得知两位游客是菲律宾人,跟随旅行社来参观上海世博会,但是他们不想看晚上的演出了,想早点回到宾馆休息。他们说着不怎么熟练的中文又掺杂着英文,这着实令我们的志愿者犯难了。在与他们两人的导游联系上以后,我们的志愿者决定亲自将这二位游客送到等候在后滩出入口外的大巴车上。除了繁忙的演出服务以外,今天的演出志愿者们也格外兴奋,因为菲律宾总统阿罗约也来到了世博中心,观看今晚的菲律宾专场演出。这位女总统高贵而典雅,她很自然地从我们志愿者身边经过,与身边的政府官员在讨论着什么,还向我们的志愿者点头微笑。这是我第一次见到外国元首,很是激动,不过,我心里也在暗暗地为我们志愿者加油。像阿罗约总统这样高级别的外国贵宾都来参观世博会了,我们又有什么理由不做好志愿服务工作、展示好中国的形象呢?所以,今晚的演出服务中大家都格外认真。我们在告诫着自己,不能出现疏漏,要用最好的精神面貌迎接八方宾朋!
明天,还将有雨,但是晚间没有演出,久违的“纯正的”世博大道工作将再次考验我们的协作能力,加油吧,上戏世博园区志愿者!(文:06艺术管理 苏杭 编辑:谷晴)
今天是菲律宾国家馆日,晚上在世博中心上演的是菲律宾的演出。观众入场时,一位中年游客和一位老人引起了志愿者的注意,当班志愿者上前询问,才得知两位游客是菲律宾人,跟随旅行社来参观上海世博会,但是他们不想看晚上的演出了,想早点回到宾馆休息。他们说着不怎么熟练的中文又掺杂着英文,这着实令我们的志愿者犯难了。在与他们两人的导游联系上以后,我们的志愿者决定亲自将这二位游客送到等候在后滩出入口外的大巴车上。除了繁忙的演出服务以外,今天的演出志愿者们也格外兴奋,因为菲律宾总统阿罗约也来到了世博中心,观看今晚的菲律宾专场演出。这位女总统高贵而典雅,她很自然地从我们志愿者身边经过,与身边的政府官员在讨论着什么,还向我们的志愿者点头微笑。这是我第一次见到外国元首,很是激动,不过,我心里也在暗暗地为我们志愿者加油。像阿罗约总统这样高级别的外国贵宾都来参观世博会了,我们又有什么理由不做好志愿服务工作、展示好中国的形象呢?所以,今晚的演出服务中大家都格外认真。我们在告诫着自己,不能出现疏漏,要用最好的精神面貌迎接八方宾朋!
明天,还将有雨,但是晚间没有演出,久违的“纯正的”世博大道工作将再次考验我们的协作能力,加油吧,上戏世博园区志愿者!(文:06艺术管理 苏杭 编辑:谷晴)